|
E-KONSUMPCJA NA MIARĘ TECHNOLOGIE CYFROWE W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM KONSUMENTA
TUREK J. wydawnictwo: SGH , rok wydania 2021, wydanie Icena netto: 58.00 Twoja cena 55,10 zł + 5% vat - dodaj do koszyka E-konsumpcja na miarę
Technologie
cyfrowe w zarządzaniu ryzykiem konsumenta
Wstęp
Wpływ
preferencji konsumenta na funkcjonowanie przedsiębiorstwa
1.1. Pojęcie, definicja i ewolucja preferencji. Preferencje
konsumentów w ujęciu socjologicznym i psychologicznym
1.2. Potrzeby klienta w łańcuchu wartości przedsiębiorstwa
1.3. Preferencje jako instrument budowania suwerenności konsumenta
Analiza
preferencji klienta jako narzędzie konkurowania w zmiennym otoczeniu
2.1. Funkcjonowanie przedsiębiorstwa w niestabilnym otoczeniu biznesowym
2.2. Charakterystyka konsumenta w piątej fali konkurencji
2.3. Wpływ preferencji klienta na poziom i charakter konkurencji
rynkowej
Ewolucja
branży odzieżowej
3.1. Wyzwania konkurencyjne w branży odzieżowej
3.2. Innowacyjność produktowa w branży odzieżowej
3.3. Innowacyjność procesowa i Przemysł 4.0 w branży odzieżowej
Wybrane
narzędzia identyfikacji preferencji klienta w branży odzieżowej
4.1. Zmieniające się preferencje konsumentów jako kluczowe
wyzwanie dla branży odzieżowej
4.2. Analiza trendów i megatrendów oraz big data
jako narzędzia prognozowania popytu
4.3. Fast fashion, druk 3D oraz odraczanie produkcji - narzędzia
absorpcji wiedzy o preferencjach klienta
Realizacja
potrzeb klienta w zindywidualizowanej produkcji masowej
5.1. Koncepcja zindywidualizowanej produkcji masowej
5.2. Klient jako współtwórca produktu i uczestnik
procesów operacyjnych
5.3. Cena produktu wytworzonego w ramach zindywidualizowanej produkcji
masowej
5.4. Wyzwania wynikające z wdrożenia zindywidualizowanej produkcji
masowej
5.5. Zindywidualizowana produkcja masowa w Polsce i na świecie
Rola
konfiguratora w realizacji koncepcji mass customization
6.1. Czynniki sukcesu zindywidualizowanej produkcji masowej
6.2. Konfigurator - centralne narzędzie w mass customization
6.3. Komunikacja z klientem za pośrednictwem konfiguratora
6.4. Korzyści i koszty wynikające z implementacji konfiguratora
Zakończenie
Bibliografia
Spis rysunków
Spis tabel
227
stron, B5, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy, czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub
anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.
|