CRM Księgarnia

KLIENT JAKO KAPITAŁ. BUDOWA CENNEGO MAJĄTKU RELACJI Z KLIENTEM

BLATTBERG R.C. GETZ G. THOMAS J.S., wydawnictwo: MT BIZNES, 2004, wydanie I

cena netto: ~~74.90~~ Twoja cena 71,16 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Podstawowe założenie koncepcji kapitału klienta jest proste: klienci stanowią aktywa finansowe, toteż firmy i inne organizacje powinny mierzyć je, maksymalizować i zarządzać nimi jak wszystkimi innymi aktywami. Zarządzanie kapitałem klienta... >>>

33 RADY JAK DBAĆ O KLIENTA BUDOWANIE TRWAŁYCH KONTAKTÓW HANDLOWYCH

BRABEC J., wydawnictwo: ONE PRESS, 2004, wydanie I

cena netto: ~~24.50~~ Twoja cena 23,28 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

"Klient nasz pan" to powiedzenie, które spędza sen z powiek wielu handlowcom. Niestety, nie wszyscy stosują się do tej zasady. Zapominają, że to oni powinni zabiegać o klientów, a nie na odwrót. Licząc na szybki zysk, postępują wobec ... >>>

10 ZASAD BUDOWANIA TRWAŁYCH RELACJI Z KLIENTEM

BURES I. REHULKA P., wydawnictwo: HELION - ONE PRESS, 2007, wydanie I

cena netto: ~~46.40~~ Twoja cena 44,08 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Każdy produkt, jaki sprzedajesz, jest częścią Ciebie Instynkt VIP. Jak odróżniać klientów kluczowych od pozostałych? Jak podnieść wartość produktu o pozytywne emocje? Jak małe firmy usługowe wygrywają z korporacjami? Sympatia.... >>>

RELACJE Z KLUCZOWYMI KLIENTAMI ANALIZA I ZARZĄDZANIE

BURNETT K., wydawnictwo: OFICYNA EKONOMICZNA, 2003, wydanie I

cena netto: ~~96.90~~ Twoja cena 92,06 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Tytuł angielski: Handbook of Key Customer Relationship Management Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) jest już metodą szeroko stosowaną. Autor uważa jednak, że powinno ono być procesem wybiórczym, ponieważ firma może skutecznie dbać o... >>>

KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI MARKETINGOWE

CHEVERTON P., wydawnictwo: ONE PRESS, 2006, wydanie I

cena netto: ~~86.90~~ Twoja cena 82,56 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Przekuj strategię w rzeczywistość Poznaj nowe sposoby osiągania sukcesu rynkowego Zdobądź wiedzę o rynku, analizując prawdziwe przykłady Wprowadź plan marketingowy w życie: wyjdź poza wiedzę podręcznikową Co dla Ciebie znaczy... >>>

OBSŁUGA KLIENTA JAKOŚĆ USŁUG

CHWAŁEK J., wydawnictwo: WSIP, 2003, wydanie II

cena netto: ~~27.30~~ Twoja cena 25,94 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego; profil usługowo-gospodarczy. Został napisany zgodnie z podstawą programową MENiS do bloku tematycznego: Obsługa klienta, moduł: Jakość usług, oraz według autorskiego konspektu. ci... >>>

CRM STRATEGIA SYSTEM ZARZĄDZANIE ZMIANĄ

DESZCZYŃSKI B., wydawnictwo: WOLTERS KLUWER, 2011, wydanie I

cena netto: ~~57.40~~ Twoja cena 54,53 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

cena netto + 5% vat. Myślisz o wdrożeniu CRM lub szukasz sposobów na poprawę stopy zwrotu z tej inwestycji? Oczekujesz praktycznych wskazówek: od czego zacząć wprowadzanie CRM? jak budować zespół wdrożeniowy? w jaki sposób okre... >>>

MODELOWANIE DLA BIZNESU REGRESJA LOGISTYCZNA REGRESJA POISSONA SURVIVAL DATA MINING CRM CREDIT SCORING

FRĄTCZAK E. RED., wydawnictwo: SGH, 2019, wydanie I

cena netto: ~~97.20~~ Twoja cena 92,34 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Modelowanie dla biznesu Regresja logistyczna Regresja Poissona Survival data mining CRM Credit scoring Monografia Modelowanie dla biznesu przedstawia istotę i modelowanie z zakresu analityki biznesowej w wybranych obszarach zastosowań.... >>>

KAPITAŁ SPOŁECZNY W RELACJACH Z KLIENTAMI

GRZANKA I., wydawnictwo: CEDEWU, 2009, wydanie I

cena netto: ~~60.90~~ Twoja cena 57,86 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Książka stanowi odpowiedź na pytanie, jakie powinny zadać sobie współczesne przedsiębiorstwa, które podejmują inicjatywy zarządzania relacjami z klientem, mające najczęściej wyraz we wdrażaniu CRM. Podejmując te inicjatywy przedsiębiorstwa... >>>

POLOWANIE NA SŁONIA. JAK POZYSKAĆ I ZATRZYMAĆ PRZY SOBIE DUŻYCH KLIENT

KAPLAN S., wydawnictwo: MT BIZNES, 2007, wydanie I

cena netto: ~~66.00~~ Twoja cena 62,70 zł + 5% vat - dodaj do koszyka

Czy śniło ci się kiedyś, że podłapujesz tego dużego klienta? Że podpisujesz ten gigantyczny kontrakt, który ustawi cię na czele stawki? Na stronach tej książki przedstawiono strategię sprzedażową i marketingową, która pomoże ci pozyskać... >>>

książek: 27, strona 1 z 3
<<< - 1 2 3 - >>>

Jeśli chcesz wiedzieć czy coś nowego pojawiło się w tym dziale, możesz subskrybować nowości z tego działu podając swój e-mail. Jeśli pojawi się coś nowego na półce, otrzymasz informację.