“Przeciętny sprzedawca - piszą autorzy - wykorzystuje w pracy tylko
50% swoich możliwości. Menadżer w roli lidera ma za zadanie wyzwolenie 50% nie
wykorzystanego potencjału”. Jak to zrobić?
Odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziemy w książce Briana Tracy i
Franka M. Scheelena, którzy szkolili kadrę handlową w wielu krajach świata. Wiedza
przekazana przez autorów jest podana w postaci łatwych do zastosowania porad,
przydatnych nie tylko menadżerom w dziedzinie sprzedaży.
To podręcznik dla wszystkich, którzy planują karierę w sieciach handlowych.
Spis treści:
Przedmowa
Rozdział 1. Kluczowe kwalifikacje
Rozdział 2. Zarządzanie i kierowanie
Rozdział 3. Planowanie przyszłych rezultatów
Rozdział 4, Planowanie sprzedaży
Rozdział 5. Rekrutacja sprzedawców
Rozdział 6. Rozmowa kwalifikacyjna i proces selekcji
Rozdział 7. Umiejętność komunikacji
Rozdział 8. Motywowanie sprzedawców
Rozdział 9. Efektywne przekazywanie kompetencji
Rozdział 10. Strategia i pozycja
Rozdział 11. Szkolenie sprzedawców
Rozdział 12. Zespół sukcesu
Rozdział 13. Zarządzanie terytorialne
Rozdział 14. Nadzór
Rozdział 15. Trenowanie podczas sprzedaży
Rozdział 16. Najważniejsi klienci
Rozdział 17. Formy komunikacji
Rozdział 18. Konferencje
Rozdział 19. Doskonalenie skuteczności przez ocenę sposobu działania
Rozdział 20. Problematyczny sprzedawca
Rozdział 21. Prawdziwie stateczny menadżer
Rozdział 22. Organizacja czasu
Rozdział 23. Zostań liderem!
Rozdział 24. Droga na szczyt
Zakończenie
216 stron, oprawa twarda