RENTOWNOŚĆ INWESTYCJI W KAPITAŁ LUDZKI FITZ-ENZ J. Księgarnia

Opierając swe rozważania na wynikach wieloletnich międzynarodowych badań prowadzonych przez Instytut Saratogi, autor przedstawia metodologię pomiaru wpływu ludzi oraz zarządzania zasobami ludzkimi na wyniki finansowe firmy. Członkowie kierownictwa, specjaliści ds. zasobów ludzkich, konsultanci, badacze, a także pracownicy naukowi i studenci dowiedzą się w jaki sposób mierzyć efektywność inwestycji w kapitał ludzki na trzech zasadniczych poziomach:

- na poziomie przedsiębiorstwa - analizie poddanych zostało pięć podstawowych wskaźników zmiany: koszt, czas, ilość, jakość i ludzkie reakcje,

- na poziomie funkcji i procesów - rozważania koncentrują się na zwiększaniu wartości procesów pod względem jakości i produktywności,

- na poziomie zarządzania kapitałem ludzkim - przedstawiony został sposób budowy macierzy łączącej wyniki podstawowych działań z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi (planowania, pozyskiwania, wynagradzania, rozwijania i utrzymywania) z pięcioma wskaźnikami zmiany.

Uwzględnienie wzajemnych oddziaływań zachodzących pomiędzy tymi poziomami i umożliwia stworzenie jednolitego systemu sprawozdawczości pomiaru kapitału ludzkiego. Praktyczne znaczenie ma prezentacja narzędzia monitorowania zysków i kosztów związanych z zasobami ludzkimi, jakim jest karta wyników, czyli zestaw różnorodnych wskaźników, w tym finansowych.

Dr Jac Fitz-enz od prawie 30 lat zajmuje się pomiarem wartości kapitału ludzkiego, oceną wyników pracy oraz szkoleniem menedżerów na całym świecie. Jest założycielem i prezesem Instytutu Saratogi, znanego z wciąż aktualizowanych baz danych zawierających informacje dotyczące produktywności i utrzymywania pracowników w firmie oraz efektywnych praktyk w dziedzinie zarządzania ludźmi. Autor książek: The 8 Practices of Exceptional Companies, How to Measure Human Resource Management, Human Value Management, Benchmarking Staff Performance.

Kapitał ludzki rozumiany jako ogół wartości wnoszonych przez ludzi do organizacji i stanowiących źródło przyszłych dochodów uważany jest coraz częściej za podstawowy czynnik uzyskiwania trwałej przewagi konkurencyjnej, szczególnie w warunkach gospodarki opartej na wiedzy. Kapitał ludzki jest zdolny do kreowania własnej wartości oraz wartości innych zasobów, ale jest przy tym trudny do oceny. A ocena ta jest bardzo ważna w zarządzaniu przedsiębiorstwem, bowiem dopóki nie będzie można dostatecznie dokładnie zmierzyć wartości kapitału ludzkiego, nie da się nim skutecznie zarządzać. Omawiając zarządzanie kapitałem ludzkim, a szczególnie pomiar wartości i rentowności inwestycji w ten kapitał, autor nawiązuje do współczesnych trendów w zarządzaniu zasobami ludzkimi, takich jak: procesowe ujęcie tego zarządzania, strategiczna karta wyników, outsourcing, benchmarking; określa rolę działu personalnego w procesie zarządzania kapitałem ludzkim oraz prezentuje zestaw wskaźników oceny kapitału ludzkiego, wykorzystujących m.in. takie kategorie ekonomiczne jak przychód, koszty i zysk.
Prof. dr hab. Aleksy Pocztowski

Spis treści

Podziękowania

Wstęp

Rozdział 1. Kapitał ludzki dźwignią zysku w gospodarce wiedzy

Rozdział 2. Metody pomiaru wkładu kapitału ludzkiego w osiąganie celów firmy

Rozdział 3. Metody pomiaru oddziaływania kapitału ludzkiego na procesy

Rozdział 4. Metody pomiaru wartości dodanej zasobów ludzkich

Rozdział 5. Kompleksowe sprawozdania na temat kapitału ludzkiego

Rozdział 6. Wycena kapitału ludzkiego - nowe trendy, prognozy i przewidywania

Rozdział 7. Metody wyceny wyników działań naprawczych

Rozdział 8. Jak zwiększyć rentowność inwestycji w kapitał ludzki

Rozdział 9. Wielki skok w przyszłość

Rozdział 10. Podstawowe zasady

Rozdział 11. Podsumowanie

Indeks

287 stron

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.