33 TECHNIKI NEGOCJOWANIA I ARGUMENTACJI BELOHLAVKOVA V. Księgarnia

Przygotowanie do negocjacji. Co warto wiedzieć o oponencie? Jak dobrać zespół negocjacyjny?

Typy negocjatorów. Jak dopasować sposób rozmowy do osobistych cech przeciwnika?

Różnice kulturowe. Jak pertraktować z obcokrajowcami?

Jak mógłbym rozegrać to lepiej?

Niejeden raz zadręczałeś się tym pytaniem, wracając myślami do nieudanej transakcji. Czy byłeś dobrze przygotowany i miałeś pewność, że wiesz, co mówisz? Czy zbudowałeś kapitał dobrych relacji, który później dał się częściowo spieniężyć? Czy wybadałeś zawczasu, na ile Twój rozmówca może spuścić z tonu? A może za bardzo Ci zależało i dałeś przeciwnikowi sygnał, że może żądać, czego zechce? Może popełniłeś błąd tu, a może jeszcze gdzie indziej?

Przeczytaj tę książkę, a ze zdziwieniem odkryjesz, że strzeliłeś w życiu więcej gaf, niż potrafisz to sobie wyobrazić. Przyjmujesz zakład?

Vera Belohlávková, ekspert od negocjacji na usługach firm takich, jak Kaufland, Siemens, Skoda Auto i Volkswagen Slovakia, poszerzy Twoją świadomość negocjacyjną. Podpowie Ci, jak:

- budować zaufanie w pierwszej fazie negocjacji,

- ustalać cenę,

- dobierać akcesoria - ubiór, stół i miejsce,

- stosować skuteczne techniki nacisku,

- dobierać odpowiednie słowa i zwroty,

- wykorzystać siłę milczenia,

- rozpoznawać sygnały ostrzegawcze podczas rozmowy.

75 stron, format kieszonkowy, miękka oprawa

Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy,
czy wybrany tytuł polskojęzyczny lub anglojęzyczny jest aktualnie na półce księgarni.