cena netto + 5% vat.
SKUTECZNA SPRZEDAŻ czyli techniki najlepszych handlowców
Książka ta to napisany przystępnym językiem przewodnik każdego handlowca
po procesie sprzedaży.
Skupia się na konkretnych sytuacjach, problemach i sposobach ich rozwiązania.
Pokazuje, w jaki sposób podnieść skuteczność działań na każdym etapie sprzedaży,
a z drugiej strony jak unikać najczęściej popełnianych przez sprzedawców błędów.
Poradnik opisuje również, w jaki sposób skutecznie budować wiarygodność i pewność
siebie.
Dzięki niemu dowiesz się: jak sprzedawać z zyskiem w okresie spowolnienia
gospodarczego, co możesz zrobić, aby natychmiast poprawić wyniki sprzedażowe oraz jak
zarobić więcej w krótszym czasie
W książce znajdują się liczne przykłady, wskazówki oraz zadania, które pomogą
ci m.in. wyznaczyć bardziej motywujące cele, stworzyć skuteczny plan sprzedażowy,
przygotować przekonującą prezentację handlową lub zwiększyć zyski.
Spis treści:
CZĘŚĆ 1. TY
1. Osobowość handlowca
2. O wpływie przekonań i wartości na sukces w sprzedaży
3. Wydajność i sprzedaż
4. Samodoskonalenie (coaching i self-coaching)
CZĘŚĆ 2. PROCES I PLANOWANIE
5. Proces sprzedaży - narzędzia wspomagające doskonalenie
6. Optymalne wykorzystanie czasu
7. Planowanie - sposób na osiągnięcie celów
8. Ustalanie właściwych celów
9. Zarządzanie informacjami sprzedażowymi
CZĘŚĆ 3. TWOJA SIŁA PERSWAZJI
10. Wiarygodność i dobre relacje - podstawy skutecznej perswazji
11. Panowanie nad nastrojami - pewność siebie na zawołanie
12. Jak zadawać właściwe pytania?
13. Słuchanie i uczenie się
14. Wspólne negocjacje
CZĘŚĆ 4. ZROZUMIENIE NABYWCÓW I POTENCJALNYCH KLIENTÓW
15. Jak sprzedajesz?
16. Nowoczesny nabywca
17. Poszukiwania według celów
18. Pierwsze spotkanie z potencjalnym klientem
19. Identyfikacja potrzeb potencjalnego klienta
CZĘŚĆ 5. PREZENTACJA ROZWIĄZAŃ
20. Oddziaływanie na klienta
21. Dobre oferty
22. Przygotowanie oferty skutecznej sprzedaży
23. Przekonująca prezentacja oferty
24. Wykorzystanie sprzeciwów
25. Zamknięcie transakcji
CZĘŚĆ 6. ROZWÓJ RELACJI Z KLIENTAMI
26. Wartość klienta
27. Zarządzanie relacjami
28. Priorytety w zarządzaniu klientami
296 stron, A5, oprawa miękka
