|
||
Strona główna > opis książki
podział tematyczny • wydawnictwa anglojęzyczne podział tematyczny Newsletter: • Zamów informacje o nowościach z wybranego tematu Informacje: • sposoby płatności i dostawy • kontakt • Cookies na stronie • Regulamin zakupów Szukasz książki? Pomożemy Ci! Zadzwoń 512 994 090 Napisz poczta@ksiazki24h.pl |
JAK ZAPANOWAĆ NAD ZMIANĄ UDANE PRZEDSIĘWZIĘCIA W ŻYCIU ZAWODOWYM I OSOBISTYMCARNEGIE D.wydawnictwo: SENSUS , rok wydania 2019, wydanie Icena netto: Jak zapanować nad zmianą. Udane przedsięwzięcia w życiu zawodowym i osobistym Ludzie nie lubią zmian i często się ich obawiają. To oczywiste - zmiany niosą ryzyko, że coś się pogorszy, a dostosowanie się do nowych warunków wymaga wysiłku. Tymczasem proces osiągania sukcesu w karierze ma dynamiczny charakter. Trzeba nie tylko akceptować zmiany, ale także niekiedy je inicjować. Dobrze jest również umieć przekonywać do nich współpracowników, zwłaszcza gdy się okazuje, że wypracowane i doskonalone latami metody są w danym momencie niewystarczająco dobre. Ponadto należy przyjąć, że bez względu na to, jak dobrze idzie dziś, warto przygotować się na zmianę sposobu działania w przyszłości. Ta książka jest znakomitą pomocą w radzeniu sobie ze zmianą. Opisano tu powody, dla których ludzie się przed nią bronią, a także przedstawiono techniki pokonywania takich oporów. Przeanalizowano wiele różnych aspektów zmiany - sporo uwagi poświęcono takiemu zarządzaniu zmianą, aby przyczyniła się do osiągnięcia sukcesu, szczególnie w odniesieniu do całego zespołu. Zrozumienie treści zaprezentowanych w książce jest łatwiejsze dzięki licznym przykładom z życia osobistego i zawodowego. Bardzo ważnym jej fragmentem są opisy trudnych sytuacji, takich jak dyskryminacja czy molestowanie w miejscu pracy. To rzecz napisana w ciekawy, angażujący sposób, a zawarte tu porady i wskazówki znacząco ułatwią akceptowanie zachodzących zmian, adaptowanie się do nich i wykorzystywanie ich do własnych celów. Najważniejsze tematy omówione w książce: umiejętność dostosowania się do zmian jako warunek sukcesu kiedy i jak inicjować zmianę przeprowadzanie zespołu przez zmianę radzenie sobie ze stresem związanym ze zmianą praca z ludźmi pochodzącymi z różnych kultur różnice płci i wieku w miejscu pracy Wprowadzenie Rozdział 1. Ogólne czynniki sukcesu 1. Pewność siebie 2. Samodyscyplina 3. Pobudzenie Entuzjazm 4. Inicjatywa Dąż do osiągnięć Określ zrozumiały i konkretny cel ostateczny Określ cele pośrednie Spisz umowę Podziel się celem z inną osobą Nagradzaj się 5. Wrażliwość Pielęgnuj miłość do ludzi Pielęgnowanie tolerancji Złota zasada i współpraca Rób więcej niż to, za co Ci płacą 6. Sztuka sprzedaży 7. Trzymaj się swoich postanowień Podsumowanie Rozdział 2. Zmiany są ważne Wyzwania stojące przed wprowadzaniem zmian Minimalizowanie obaw Uzyskanie wsparcia Określenie, jak pracownicy postrzegają sytuację Pytania rzeczowe Pytania przyczynowe Pytania oparte na wartościach Model zmiany Krok 1. Określ motywację do zmiany Krok 2. Przeanalizuj sytuację Krok 3. Zaplanuj kierunek Krok 4. Zaimplementuj zmianę Krok 5. Dokonaj ponownej analizy kierunku Cztery podstawowe zasady Kreatywne podejście do zmiany Siła do zmiany Umocnienie motywacji Najczęstsze błędy przy dokonywaniu zmian Zarządzanie ludźmi w trakcie zmiany Zarządzanie sobą w trakcie zmian w organizacji Pokonanie obaw Nie poddawaj się Znajdź przyczynę Minimalizuj ryzyko Szukaj alternatywnych rozwiązań Nastaw się na sukces Zdobądź poparcie wszystkich uczestników Podsumowanie Rozdział 3. Dostosowanie się do zmiany Wyzwanie stawiane przez zmianę Wyjście ze strefy komfortu Elastyczność Kontrola nastawienia Dostosowanie naszych wzorców Dostosuj swoje oczekiwania Budowanie sieci kontaktów i relacji z ludźmi Proś o informacje Cierpliwość Rozwiń postawę konstruktywnego niezadowolenia Osobiste niezadowolenie w związku z pomyślną zmianą Przetrwanie redukcji zatrudnienia Bądź dobry w tym, co robisz Nadążaj za technologią Rozbuduj swoje stanowisko Działaj pozytywnie Bądź elastyczny Jeśli trzeba, bądź gotów na przeprowadzkę Podsumowanie Rozdział 4. Proponowanie oraz inicjowanie zmiany Postaw sobie wyzwanie Pamiętaj o kliencie Sztuka podążania za liderem Bądź dobrym pracownikiem Przewiduj oczekiwania szefa Pomóż szefowi uporządkować jego myślenie Siedem podstawowych elementów dobrego planu zmiany Zwiększ szanse na sukces Ucz się od dobrych handlowców Doprecyzuj pomysły Co klient będzie z tego miał? Opracowanie dowodów Dopasowanie tego, co oferujesz, do tego, czego potrzeba Przykuj uwagę Zadaj pytania i wysłuchaj odpowiedzi Prezentowanie dowodów Radzenie sobie z zastrzeżeniami Domknięcie sprzedaży Kiedy nie podoba nam się zadanie Radzenie sobie z trudną do akceptacji zmianą Pracuj z nieuniknionym Daj z siebie jak najwięcej Zaprzęgnij entuzjazm do pracy Elastyczność w trakcie zmian Podsumowanie Rozdział 5. Bądź graczem zespołowym Dlaczego zespół? Tworzenie zespołu Zasady współpracy z zespołami w trakcie zmiany Członkowie zespołu powinni się wzajemnie wspierać Baw się dobrze Poszukaj mocnych stron Rozwiń ducha pracy zespołowej Celuj wysoko Komunikuj oczekiwania Wspieranie relacji zespołowych Poziomy słuchania Bariery dla sukcesu zespołowego Pominięcie określenia konkretnych celów Źle przemyślana organizacja Złe przywództwo Niewystarczająca elastyczność co do zadań Brak zaufania Zły podział pracy Brak odpowiedzialności Zła komunikacja Bądź trenerem Poznaj członków zespołu Zbuduj dobrą samoocenę Zadawaj szczegółowe pytania Nie unikaj tych, którzy sprawiają problemy Nie udawaj, że jesteś doskonały Wierz w to, co robisz Zachęcaj zespół do inicjowania zmiany Samorozwój Podsumowanie Rozdział 6. Redukowanie stresu w czasie wprowadzania zmian Czym jest stres? Radzenie sobie ze stresem Samoświadomość Troska o siebie Relaksacja Ćwiczenia Poczucie humoru Pomoc ze strony innych Redukowanie stresu poprzez kontrolowanie nastawienia Skup się na chwili obecnej Bądź najlepszą wersją siebie Realistycznie podchodź do ilości pracy Pamiętaj o swoich błogosławieństwach Doceniaj innych Dobre nawyki zawodowe Deleguj Płyń z prądem Pracę zostaw w pracy Redukowanie stresu poprzez rozwiązywanie problemów Zdobądź wszystkie fakty Przeanalizuj wszystkie fakty i podejmij decyzję Kiedy podjąłeś decyzję, działaj! Redukcja stresu poprzez kontrolowanie czasu Komputer Telefon Goście Praca papierkowa Zbędna biurokracja Oczekuj nieoczekiwanego Zmiana dostarcza możliwości Podsumowanie Rozdział 7. Radzenie sobie z różnorodnością wśród ludzi Zrozumienie różnic kulturowych Słownik pojęć Ocena sytuacji: świadomość wartości Ocena odpowiedzi Poznaj swoje uprzedzenia, by je wyeliminować Ludzie tacy jak my To nie uprzedzenie to fakt Odkrywanie swoich uprzedzeń Korzystanie z różnorodności Dynamika wielokulturowości Zarządzanie różnorodnością kulturową Praca z ludźmi z trudnościami językowymi Upewnij się, że wszyscy się rozumieją Szybkie rady dotyczące pracy z ludźmi z odmiennych kultur Niepełnosprawni pracownicy Niepełnosprawni w miejscu pracy Proces zatrudniania Warunki pracy Postawa innych pracowników Inne techniki pomocy osobom niepełnosprawnym Grupy wspólnych interesów dla pracowników niepełnosprawnych Podsumowanie Rozdział 8. Różnice płci i wieku Kwestia płci Zmiany w relacjach przełożeni podwładni Molestowanie Molestowanie jest kosztowne Co to takiego molestowanie seksualne? Wrogie środowisko pracy Jak radzić sobie z molestowaniem w pracy? Molestowanie poza firmą Molestowanie seksualne przez osoby niebędące pracownikami Dziesięć kroków zmierzających do zapobiegnięcia molestowaniu seksualnemu Spokrewnieni pracownicy i dyskryminacja ze względu na płeć Radzenie sobie z różnicami pokoleniowymi Kryteria pomyślnego kształtowania relacji międzypokoleniowych Współczesne pokolenia Pokolenie weteranów Pokolenie baby boomers Pokolenie X Pokolenie Y Porady dotyczące komunikacji z różnymi pokoleniami Komunikacja z weteranami Komunikacja z baby boomers Komunikacja z pokoleniem X Komunikacja z pokoleniem Y Przekaz motywujący pokolenia Nieporozumienia między pokoleniami Oferowanie konstruktywnej informacji zwrotnej Kierowanie właściwej informacji do właściwego pokolenia Radzenie sobie ze starszymi pracownikami Przeszkolenie starszych pracowników Rozwijaj u starszych pracowników poczucie pewności siebie Trener Mentorzy Podkreślaj to, co pozytywne Podsumowanie Dodatek A. O Daleu Carnegiem O Dale Carnegie & Associates, Inc. Dodatek B. Zasady Dalea Carnegiego Bądź bardziej przyjazny Podstawowe zasady dotyczące pokonywania obaw Podstawowe techniki analizowania obaw Przełam nawyk martwienia się, nim ten złamie Ciebie Pielęgnuj nastawienie mentalne, które da Ci spokój i szczęście 224 strony, Format: 14.0x21.0cm, oprawa miękka
Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy, |
