|

DESIGN MANAGEMENT UWARUNKOWANIA I EFEKTY WDROŻENIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE
DZIADKIEWICZ A. wydawnictwo: WUG , rok wydania 2020, wydanie Icena netto: 53.89 Twoja cena 51,20 zł + 5% vat - dodaj do koszyka Design Management
Uwarunkowania
i efekty wdrożenia w przedsiębiorstwie
Design
management staje się pożądanym tematem wielu szkoleń i
kursów. Występuje w stałym programie studiów
najlepszych uczelni biznesu na świecie. W związku z tym można zatem
postulować, że w warunkach gospodarki XXI wieku, nazywanej globalną,
proces design management prowadzący do tworzenia dodatkowej wartości
dla przedsiębiorstwa i klienta stanowi cenne narzędzie dla rozwoju
organizacji. Pomimo jednak istotnego znaczenia dotychczas nie zostały
przeprowadzone badania eksplanacyjne dotyczące skali wykorzystywania
design management w praktyce działania przedsiębiorstw w Polsce.
Brakuje opracowań naukowych, raportów z badań czy
też dobrych praktyk pokazujących polskie dokonania na tym polu. Także
przytaczana w literaturze przedmiotu wiedza na temat zmian
organizacyjnych zachodzących w wyniku identyfikacji szans, zmiany
procesów organizacyjnych i kultury organizacyjnej jest
niewystarczająca. To przede wszystkim skutek innego rozumienia roli
designu w ubiegłym stuleciu: design skupiał się wówczas na
finalnych rezultatach działalności przedsiębiorstw: produktach
materialnych, architekturze i sztuce Obecnie obszar designu uległ
transformacji i obejmuje projektowanie rozumiane jako proces prowadzący
do zmiany w postaci między innymi kreowania doświadczeń
nabywców, budowania nowych emocji, wprowadzenia
zrównoważonych działań wewnątrz przedsiębiorstwa i tworzenia
trwałych, opartych na wartościach interakcji z rynkiem.
Zdaniem
autorki, design management należy postrzegać więc jako holistyczny
proces zarządczy obejmujący wszystkie poziomy dojrzałości designu, tj.
nadawanie formy (styling), procesy doskonalenia organizacji oraz
element strategii umożliwiający rozwój i utrzymanie
efektywnego środowiska biznesowego, w którym organizacja
może osiągnąć swoje cele strategiczne.
Wstęp
7
Rozdział 1. Propedeutyka
designu
1.1. Geneza projektowania. Design w biznesie
1.2. Wymiary współczesnego designu
1.3. Design management - zarządzanie projektowe
1.4. Zależności pomiędzy designem i design management a marketingiem
Podsumowanie
Rozdział 2. Projektowanie
propozycji wartości
2.1. Kreowanie doświadczeń użytkownika
2.2. Projektowanie usług
2.3. Potrzeby klienta w procesie innowacyjnym
Podsumowanie
Rozdział 3. Doskonalenie
w projektowaniu wartości dla klienta
3.1. Design w procesie tworzenia innowacji
3.2. Innowacje inspirowane potrzebami użytkowników
3.3. Koncepcja innowacji opartej na projektowaniu
3.4. Przywództwo projektowe
Podsumowanie
Rozdział 4. Zarządzanie
procesem projektowo-wdrożeniowym
4.1. Istota design thinking
4.2. Proces design thinking
4.3. Charakterystyka design thinking przez pryzmat jego instrumentarium
Podsumowanie
Rozdział 5.
Modelowanie w design management
5.1. Model podwójnego diamentu (4D)
5.2. Model lucereński z 2009 roku
5.3. Model lucereński z 2015 roku
5.4. Model absorpcji design management w przedsiębiorstwach z
niewielkim doświadczeniem lub bez doświadczenia w zakresie design
management
5.5. Design management dla przedsiębiorstw doskonalących się
(rozwiązanie autorskie)
Podsumowanie
Rozdział 6. Metodyka
badań empirycznych
6.1. Przebieg procesu badawczego
6.2. Charakterystyka badanych przedsiębiorstw - dobór
próby do badań
6.3. Zastosowanie techniki analizy danych
Podsumowanie
Rozdział 7. Design
management w świadomości polskich przedsiębiorstw
7.1. Design management w praktyce polskich przedsiębiorstw - wyniki
badania reprezentatywnego
7.2. Badanie zależności pomiędzy poziomami designu a aktywnością
polskich przedsiębiorstw
Podsumowanie
Rozdział 8. Modelowanie
skuteczności design management w polskich przedsiębiorstwach
8.1. Ocena uwarunkowań design management
8.2. Ocena efektów wdrożenia design management
8.3. Poziom dojrzałości designu w organizacji a efekty działania design
management
8.4. Model skuteczności design management
Podsumowanie
Zakończenie
Załącznik 1.Wywiad z Magdaleną Hestbech, dyrektorem ds. marketingu w
firmie Bestseller
Załącznik 2.Wywiad z Magdaleną Laine-Zamojską, projektantem strategii
badawczych dla nowych produktów i usług
Załącznik 3.Wywiad z Agnieszką Mróz, właścicielką firmy
Service Sandbox
Załącznik 4. Przegląd wybranych metod design thinking, promowanych
przez d.school z Uniwersytetu Stanforda oraz przykłady tradycyjnych
metod HCI/UCD
Załącznik 5.Wykorzystanie design management w mikro i małym
przedsiębiorstwie na podstawie modelu autorskiego - studia
przypadków
Bibliografia
Spis rysunków
Spis wykresów
Spis tabel
370
stron, B5, oprawa miękka
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.
|