Celem niniejszej publikacji jest przybliżenie czytelnikowi inicjatyw
rządowych zmierzających do poprawy stanu brytyjskiego sektora publicznego.
Wstęp 
Rozdział I Sektor publiczny - zło konieczne? 
Ułomność natury ludzkiej 
Niedoskonałości wolnego rynku 
Sektor publiczny jako antidotum na niedoskonałości mechanizmów wolnego rynku.
Rozdział II Niekończąca się opowieść - historia reform brytyjskiego
sektora publicznego 
Powojenny porządek
Nagły zwrot 
Nowa Lewica - Nowa Nadzieja 
Rozdział III Własność prywatna versus własność publiczna
Nowe spojrzenie na starą debatę 
Po pierwsze pragmatyzm 
Po drugie efekty
Po trzecie przywództwo 
Alternatywne formy własności 
Rozdział IV Relacje pomiędzy producentami, a konsumentami usług publicznych
Bliżej obywatela 
Obustronna inkluzja
Petent nasz Pan! 
Rozdział V Odpowiedzialność i wiarygodność sektora publicznego w procesie
modernizacji 
Faza Pierwsza - Wprowadzanie innowacji 
Faza Druga - Zarządzanie innowacjami
Rozdział VI Przywództwo organizacyjne
Długoterminowe planowanie t definiowanie zadań w instytucjach publicznych 
Osobiste zaangażowanie
Praca zespołowa
Konkluzje
Bibliografia
130 stron, A5, oprawa miękka
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.