"Książka podejmuje niezmiernie ważny, potrzebny i perspektywiczny problem
zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie przyszłości. W dzisiejszych czasach
turbulentnego otoczenia i wyczerpywania się prostych rezerw wzrostu efektywności
zawartych w tzw. czynnikach twardych, obserwuje się poszukiwanie źródeł przewagi
konkurencyjnej w obszarze tzw. czynników miękkich (jakościowych, niewymiernych).
Właśnie wiedza jest jednym z tych, których znaczenie stale rośnie i w przyszłości ma
szansę zająć pozycję dominującą. Już dzisiaj obserwuje się, że to właśnie
wiedza staje się zasadniczą przyczyną powodzenia firm odnoszących sukces. Uznaje się
też, iż inwestycja w wiedzę, w jej kreowanie i przepływ jest najlepiej procentującą
w przyszłości inwestycją.
Ważne jest i to, że recenzowana publikacja jest na rynku wydawniczym jednym z
niewielu opracowań, które analizowany problem ujmują w sposób tak pełny i
kompleksowy".
(prof. UG, dr. hab. Małgorzata Czerska)
Spis treści:
Wprowadzenie
Rozdział 1. Modele przedsiębiorstwa przyszłości
1. Ogranizacja ucząca się
2. Ogranizacja inteligentna
3. Ogranizacja fraktalna
4. Ogranizacja wirtualna
5. Analiza porównawcza i wnioski
Rozdział 2. Rozwój i pomiar kapitału intelektualnego organizacji
1. Kapitał intelektualny i jego elementy składowe
2. Rozwój kapitału intelektualnego
2.1. Kapitał intelektualny człowieka i jego rozwój
2.2. Zarządzanie kapitałem ludzkim
2.3. Zarządzanie kapitałem intelektualnym organizacji
2.4. Proces zarządzania kapitałem intelektualnym
3. Wartościowanie kapitału intelektualnego
3.1. Pomiar kapitału ludzkiego
3.2. Wskaźniki charakteryzujące indywidualnie każdy z trzech obszarów
kapitału intelektualnego
4. Modele diagnozy kapitału intelektualnego organizacji
Rozdział 3. Generowanie wiedzy w organizacji
1. Istota wiedzy i zarządzania wiedzą
2. Tworzenie i transfer wiedzy w organizacji
3. Transfer wiedzy między przedsiębiorstwami partnerskimi
4. Uwarunkowania poziomu efektywności zarządzania wiedzą
Rozdział 4. Metody wspomagające rozwój wiedzy w
organizacji
1. Obrady i ich formy
2. Technologia otwartej przestrzeni
3. Grupy i zespoły wiedzy tzw. Group-Team-Ware
4. Grupy wspólnych interesów
5. Koncepcja ,,fermentacji drożdży"
6. Metoda wewnętrznego marketingu kadrowego
7. Kazein
8. Koła jakości
9. Quality Audit Meeting (QAM)
10. Zespoły twórczego zaangażowania w jakości D. Petersena
Spis rysunków
Spis tabel
Literatura
182 strony, B5, oprawa miękka